İade, İptal ve Cayma Politikası
Bu sayfa Astrofes web deneyiminde ödeme, iptal, iade ve cayma süreçlerinin kullanıcıya nasıl gösterileceğini açıklar.
Astrofes web sitesinde ödeme ekranı, kartla ödeme, kredi veya Premium satın alma akışı yoktur.
Astrofes web sitesi ödeme almaz. Premium özellikler ve bunlara ilişkin satın alma, yenileme ve iptal yönetimi yalnızca mobil uygulamanın güvenli mağaza akışında sunulur.
Starter tekrar satın alınabilen 20 kredilik abonelik dışı üründür. Plus, Premium ve Pro sırasıyla aylık 50, 120 ve 300 kredi veren otomatik yenilenen aboneliklerdir. Gerçek lokal fiyat ve vergi bilgisi Apple App Store veya Google Play satın alma ekranından gelir.
Abonelik iptali dönem sonunda uygulanır; hesap silme mağaza aboneliğini iptal etmez. İade, cayma ve ödeme itirazları satın alımın yapıldığı Apple App Store veya Google Play kuralları ve araçları üzerinden değerlendirilir. İade veya geri alma halinde ilgili dijital haklar ve kullanılmamış mağaza kredileri geri alınabilir.
Ödeme, iptal, iade veya erişim soruları için destek@astrofes.com adresinden destek alınabilir.
Astrofes bilgilendirme metinleri, kullanıcıların hizmet kapsamını, veri işleme süreçlerini ve hak kullanım yollarını sade dille anlaması için yayımlanır.